Datenschutzerklärung von Jupi Casino

Willkommen bei Jupi Casino (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website jupi-casino.de besuchen und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des deutschen Glücksspielstaatsvertrags ist:

Jupi Casino
Adresse: Musterstraße 10, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter der genannten E-Mail-Adresse wenden.

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die für die Nutzung unserer Glücksspielangebote erforderlich sind:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten wie Anmeldezeiten, Spielverhalten und Standortdaten (sofern vom Nutzer freigegeben)
Kontoinformationen und Profileinstellungen
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte mit unserem Kundendienst
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig angegeben (z. B. Gesundheitsdaten für Selbstausschluss)
Identitätsnachweise zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Altersverifikation, Geldwäscheprävention)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Förderung des Spielerschutzes

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen ein sicheres und regelkonformes Online-Glücksspielerlebnis zu ermöglichen. Die Hauptzwecke sind:

Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß deutschem Glücksspielrecht
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags und der Geldwäschegesetze
Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Diensten
Durchführung von Werbeaktionen, Bonusprogrammen und Wettbewerben mit Ihrer Einwilligung
Personalisierung von Angeboten und Inhalten
Analyse und Verbesserung unserer Website und Services
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Erfüllung von Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere gemäß Glücksspielstaatsvertrag und Geldwäschegesetz (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung für Marketingzwecke und bestimmte Datenverarbeitungen (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Inaktivität Ihres Kontos. Ausnahmen gelten bei laufenden Prüfungen, rechtlichen Streitigkeiten oder Pflichten zum Spielerschutz (z. B. Selbstausschlussdateien), die längere Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

6. Werbung und Newsletter

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Informationen zu Sonderaktionen, Bonusangeboten und Neuigkeiten per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Nutzerkonto oder durch einen Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität und Sicherheit der Plattform zu gewährleisten
Ihre Spracheinstellungen, Währungspräferenzen und sonstige Einstellungen zu speichern
Die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern
Personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind und nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur unter den folgenden Voraussetzungen an Dritte weitergegeben:

Dienstleister, die uns bei Zahlungsabwicklung, Hosting, Softwareentwicklung und Kundenservice unterstützen
Gesetzliche und behördliche Stellen, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist
Betrugsbekämpfungs- und Identitätsprüfungsstellen
Konzerngesellschaften zur internen Verwaltung
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, einen angemessenen Datenschutz sicher.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL), Firewalls, Zugangsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO und nationalem Datenschutzrecht folgende Rechte:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Werbezwecken
Datenübertragbarkeit Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit ohne Nachteile
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Zur Identitätsprüfung können wir einen Nachweis verlangen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung, Rechtsprechung oder bei unseren Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf jupi-casino.de/datenschutz. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie Ihr Einverständnis.

12. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies je nach Bundesland die jeweilige Landesbeauftragte für den Datenschutz. Eine Übersicht finden Sie hier:

Wir empfehlen Ihnen außerdem, verantwortungsbewusst zu spielen. Sollten Sie Hilfe benötigen, finden Sie Unterstützung bei anerkannten Organisationen wie BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.